Carrito de compras miniatura y bolsa de tienda blanca sobre fondo lila — ecommerce retail B2C con IA en México

INDUSTRIES · RETAIL B2C

Tu tienda online tiene tráfico. Lo que falta es inteligencia para mejorar las ventas.

Búsqueda que entiende la intención, no solo las palabras. Personalización que funciona sin cookies de terceros. Precios que responden al mercado en tiempo real. Construido sobre la plataforma que ya tienes — sin migración, sin downtime.

Arquitectura MACH ISO/IEC 27001:2022 +43% conversión promedio

El problema

El 98% de tus visitantes no compra — y la razón no es el precio.

01

Tu buscador devuelve "sin resultados" para "pantalón azul marino slim" — y el producto sí existe en el catálogo.

02

Todos ven la misma homepage: el cliente VIP que lleva 3 años contigo y el que entró por primera vez desde un ad de Meta.

03

Tu precio es estático, mientras que Amazon, Liverpool y Mercado Libre lo actualizan cada hora.

04

Tienes datos de comportamiento de millones de sesiones — y ningún sistema los usa para vender más.

05

Tu carrito de abandono envía el mismo email genérico a todos — sin importar qué buscaban ni cuánto habían gastado.

Para quién

Para directores de e-commerce que miden revenue, no funcionalidad.

Retailers con catálogo establecido

10k+ SKUs con tráfico orgánico y pagado ya activo. No necesitas más tráfico — necesitas convertirlo mejor.

Búsqueda interna que no convierte

Si menos del 3% de tus sesiones de búsqueda se convierten en pedidos, hay dinero sobre la mesa.

Operaciones omnicanal

Tienda física + online + BOPIS. Inventario que debe unificarse para no decepcionar al cliente en ningún canal.

Plataformas ya en producción

Ya estás en Adobe, VTEX, Salesforce Commerce o SAP Commerce. No vas a cambiar; vas a potenciarlas con IA.

La solución

IA aplicada a la plataforma que ya tienes — no una migración.

Búsqueda

Búsqueda Semántica

Tu buscador pasa de keyword-match a entender la intención. Lenguaje natural, sinónimos, errores de escritura, búsqueda por imagen. En promedio: 3x más conversión desde búsqueda vs. búsqueda textual básica.

Personalización

Personalización sin Cookies

Recomendaciones basadas en el comportamiento en sesión, el historial de compra y las señales contextuales. Sin depender de third-party cookies. Compatible con Shopify, VTEX, Salesforce Commerce, SAP.

Pricing

Precios Dinámicos

Precios que responden a la demanda, al inventario, a la competencia y al comportamiento del cliente. Reglas configuradas por tu equipo, ejecutadas por IA en tiempo real. Sin guerra de precios — con márgenes protegidos.

Agentes

Commerce Agéntico

Agentes de ventas conversacionales que guían al comprador desde la primera búsqueda hasta el checkout. Disponibles 24/7. Integrados con tu catálogo, inventario y precios en tiempo real. Ver agentic commerce.

El proceso

De diagnóstico a la primera métrica en 8–12 semanas.

01

Commerce Audit

2 semanas

Analizamos tu funnel: tráfico, búsqueda, personalización, pricing. Identificamos el mayor gap de revenue.

02

Architecture Design

2–3 semanas

Definimos qué módulos de IA se aplican a tu plataforma actual. Sin migración forzada.

03

Build & Connect

4–6 semanas

Implementamos en tu plataforma existente: búsqueda, personalización, pricing o agente — priorizado por ROI.

04

Medir & Iterar

Ongoing

A/B testing de cada módulo. Reportes de revenue atribuido a cada feature de IA implementada.

Resultados

Métricas que tu CFO reconoce.

+43%

conversión promedio con búsqueda semántica

2.8x

revenue por sesión con personalización activa

−30%

costo de infraestructura al migrar a arquitectura composable

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los directores de e-commerce antes de empezar.

¿Tienen que migrar de plataforma para trabajar con Edgebound?

No. Somos agnósticos por convicción. Implementamos IA en las plataformas que ya usas: Shopify, Adobe, VTEX, Salesforce Commerce, SAP Commerce y BigCommerce. La migración es una decisión independiente que se evalúa en el assessment para determinar si existen razones técnicas para realizarla.

¿Cuánto tiempo tarda en ver resultados de la búsqueda semántica?

El módulo de búsqueda semántica puede estar en producción en 3–4 semanas. Los primeros datos de impacto en conversión se observan en las 2 primeras semanas de operación en vivo, una vez que el modelo indexa tu catálogo completo.

¿La personalización funciona para catálogos pequeños?

La personalización es más efectiva con catálogos de más de 500 SKUs y al menos 10,000 sesiones mensuales. Para catálogos más pequeños, la búsqueda semántica y el precio dinámico generan un ROI mayor a corto plazo.

¿Cómo se mide el ROI de los proyectos de IA en commerce?

Definimos las métricas antes de arrancar: conversión desde búsqueda, revenue por sesión, ticket promedio, tasa de recompra. Cada módulo se prueba en modo A/B para aislar el impacto. Al tercer mes, tienes datos suficientes para calcular el ROI con precisión.

¿Cuánto ingreso está dejando tu buscador sobre la mesa?

En 45 minutos analizamos tu funnel actual y te mostramos exactamente dónde está la mayor oportunidad de conversión con IA. Sin presentación genérica, con los datos de tu sitio.

Sin compromiso. Confidencialidad garantizada. contacto@edgebound.com