I
Objetivo
Garantizar los derechos de las personas sobre el control de su información personal y sobre la confidencialidad, integridad y disponibilidad de esta.
II
Lineamientos
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma. Este Aviso de Privacidad aplica a la información personal recopilada sobre el Titular por “TBR Software S.A. de C.V.” (en lo sucesivo Edgebound), en su carácter de Responsable, con domicilio ubicado en Torre Virreyes, Pedregal 24, Piso 3, Col. Molino del Rey, Delegación Miguel Hidalgo, el cual, a su vez, también servirá para oír y recibir notificaciones. El presente Aviso de Privacidad tiene los siguientes términos y condiciones.
III
Definiciones
Para los efectos de este Aviso y de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se entenderá por:
- Aviso de Privacidad
- Documento físico y/o electrónico generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales.
- Datos Personales
- Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
- Derechos ARCO A · R · C · O
- Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición que, conforme a la LFPDPPP y sujeto a las excepciones establecidas en la misma y en este Aviso, tiene cada Titular en relación con los Datos Personales recabados por el Responsable y/o sus Encargados.
- Responsable
- La persona física o moral que decide sobre el tratamiento de los Datos Personales del Titular; en este caso, Edgebound.
- Encargado
- La persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, trate Datos Personales por cuenta del Responsable.
- Titular
- La persona física titular de los Datos Personales, o autorizada para entregar Datos Personales de un tercero conforme a las leyes aplicables, que entregue dichos Datos Personales al Responsable.
- Transferencia
- Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
- Portal
- La referencia a www.edgebound.ai.
- Consentimiento Tácito
- Se entenderá que el Titular ha consentido en el tratamiento de los datos cuando, habiéndosele puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
Detalle de los Derechos ARCO
- Acceso. Derecho del Titular a conocer los Datos Personales relacionados con su persona que obren en poder del Responsable o de sus Encargados, así como a quién le han sido compartidos y con qué finalidad.
- Rectificación. Derecho a que sus Datos Personales sean rectificados cuando éstos sean inexactos o incompletos.
- Cancelación. Derecho a solicitar en cualquier momento que se supriman sus Datos Personales, lo cual sucederá una vez que transcurra el periodo de bloqueo. El bloqueo implica la identificación y conservación de los datos una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el propósito de determinar posibles responsabilidades, hasta el plazo de prescripción legal o contractual. Si los datos hubiesen sido transmitidos con anterioridad y siguen siendo tratados por terceros, el Responsable hará del conocimiento del tercero dicha solicitud para que proceda a efectuarla también.
- Oposición. Derecho a solicitar en todo momento, siempre que exista causa legítima, que el Responsable deje de tratar sus Datos Personales.
IV
Consentimiento del Titular
Para efectos de lo dispuesto por el artículo 17 de la LFPDPPP, el Titular manifiesta que: (i) el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por el Responsable; (ii) ha leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus Datos Personales; y (iii) otorga su consentimiento para que Edgebound, o sus encargados, realicen transferencias de Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a sus datos deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso.
Cuando los Datos Personales recopilados incluyan datos sensibles o financieros, mediante la firma del contrato correspondiente —sea impreso o por medios electrónicos y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento (por ejemplo, el suministro de datos a través de ventanas de diálogo, o la visualización y recorrido en pantalla de términos y condiciones)— se constituye el consentimiento expreso del Titular en términos del segundo párrafo del artículo 8 de la LFPDPPP.
En caso de que el Titular no se oponga a los términos del presente Aviso dentro de las siguientes 48 horas en que fue puesto a su disposición, se considerará acordado y consentido su contenido, en términos del tercer párrafo del artículo 8 de la LFPDPPP. El consentimiento del Titular podrá ser revocado en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos.
No se requerirá del consentimiento del Titular para el tratamiento de Datos Personales por parte del Responsable o de terceros en cualquiera de los casos señalados en el artículo 10 de la LFPDPPP.
V
Objeto del Aviso de Privacidad
El presente Aviso tiene por objeto establecer los términos y condiciones en virtud de los cuales Edgebound (o el Encargado que designe):
- Recibirá y protegerá los Datos Personales del Titular, a efecto de proteger su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa, en cumplimiento de la LFPDPPP.
- Utilizará los Datos Personales del Titular.
- Realizará, en su caso, las transferencias de Datos Personales a terceros.
El Responsable recolectará y tratará los Datos Personales del Titular —aquella información que puede identificarle de manera razonable— a través de la recepción de documentos, sean en formato impreso y/o digital.
VI
Información que se recaba
La información que el Responsable puede recopilar incluye, a título enunciativo más no limitativo: nombre y apellidos; fecha de nacimiento; edad; estado civil; nacionalidad; domicilio particular, de trabajo o fiscal; dirección de correo electrónico personal o de trabajo; número telefónico particular o de trabajo; número de teléfono celular; número de tarjeta de crédito, débito o cuentas bancarias; clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP); número de afiliación al IMSS; así como otros de naturaleza análoga.
La recolección podrá efectuarse cuando el Titular se comunica vía telefónica con el Responsable o sus Encargados, mediante entrega directa, por correo electrónico, o mediante la utilización de sus sitios web —a través del suministro voluntario de información en ventanas de diálogo, o mediante herramientas de captura automática de datos. Dichas herramientas permiten recolectar información que envía su navegador, tal como el tipo de navegador, el idioma del usuario, los tiempos de acceso y la dirección de sitios web utilizados para acceder a los sitios del Responsable.
Documentación para verificación de identidad
Para verificar la identidad del Titular, Edgebound puede recolectar: la credencial de elector; en caso de extranjeros, la Tarjeta de Residente (temporal o permanente); la cartilla del Servicio Militar Nacional liberada; la cédula del RFC; la CURP; comprobante de domicilio (boleta de agua, predial o suministro de electricidad); y el informe especial de crédito emitido por una Sociedad de Información Crediticia. El Responsable también puede recolectar Datos Personales de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado a las que el Titular pudo haber dado su consentimiento para compartir su información.
VII
Finalidad de los Datos Personales
Los Datos Personales del Titular son recolectados y tratados con la finalidad de permitirle al Responsable llevar a cabo las siguientes actividades y fines primarios:
- Prestar servicios empresariales y corporativos en todo lo relacionado con la industria del software, hardware y electrónica en general.
- Prestar servicios de asesoría y consultoría corporativa de tipo técnico, así como capacitación y control de proyectos.
- Prestar servicios de instalación, asesoría y capacitación en el uso y desarrollo de software, hardware, equipo de cómputo, comunicaciones y electrónica en general.
- Desarrollo, instalación, asesoría y mantenimiento de equipo y programas de cómputo, equipo de comunicaciones y equipo de electrónica en general.
Finalidades secundarias
Adicionalmente, se utilizará la información personal del Titular para los siguientes fines que no son necesarios para cumplir con la relación jurídica entre Edgebound y el Titular:
En caso de que el Titular no desee que sus datos se utilicen para los fines secundarios, puede manifestarlo en cualquier momento. La negativa para el uso de los datos con estos fines no será motivo para negar al usuario la prestación de los servicios y actividades contratados con Edgebound.
De conformidad con el artículo 14 de la LFPDPPP y el artículo 25, párrafo segundo de los Lineamientos del Aviso de Privacidad, en caso de que este Aviso no se haga del conocimiento del Titular de forma directa o personal, contará con 5 días hábiles para manifestar su negativa al tratamiento de sus datos respecto a los fines secundarios.
Edgebound requiere compartir sus Datos Personales con proveedores de servicios de administración y gestión de bases de datos; tratamiento automatizado de Datos Personales y su almacenamiento; autenticación y validación de correos electrónicos; servicios de auditoría; y otros servicios de naturaleza análoga.
VIII
Uso de cookies
El correcto funcionamiento de los sitios de Edgebound y el de sus proveedores requiere de la habilitación de “cookies” en su navegador de Internet. Las cookies son pequeños archivos de datos transferidos por el sitio web al disco duro de su computadora cuando navega por el sitio. Pueden ser de sesión o permanentes: las de sesión no permanecen después de cerrar el navegador, mientras que las permanentes se quedan hasta que son eliminadas o caducan.
En la mayoría de los navegadores las cookies se aceptan automáticamente por configuración predeterminada; usted puede ajustar las preferencias de su navegador para aceptar o rechazar las cookies. La desactivación de las cookies puede inhabilitar diversas funciones de los sitios web de Edgebound o impedir que se muestren correctamente. Si prefiere eliminar la información de las cookies, puede borrar los archivos al final de cada sesión del explorador.
En este sitio puedes gestionar tus categorías de cookies —esenciales, analytics y marketing— en cualquier momento desde el enlace Preferencias de cookies al pie del sitio.
Web beacons y vínculos en correos
Edgebound puede utilizar en sus sitios web y en correos electrónicos con formato HTML los Web beacons (también conocidos como etiquetas de Internet, etiquetas de píxel y clear GIFs), solos o en combinación con cookies, para recopilar información sobre el uso de los sitios y la interacción con el correo. Un Web beacon es una imagen electrónica de un solo píxel (1×1) o GIF que puede reconocer información procesada en su computadora, como la hora y fecha en que el sitio y sus secciones son visualizados. Los correos electrónicos que incluyen vínculos permiten a Edgebound saber si usted activó dicho vínculo y visitó la página de destino, información que puede ser incluida en su perfil.
IX
Transferencia de datos
Una vez leídos, entendidos y acordados los términos de este Aviso, el Titular manifiesta su consentimiento para que el Responsable o cualquier Encargado realicen transferencias de Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a los datos deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso.
El Titular reconoce y acepta que el Responsable no requiere de autorización ni confirmación para realizar transferencias de Datos Personales, nacionales o internacionales, en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP o en cualquier otro caso de excepción previsto por la misma o la demás legislación aplicable.
X
Resguardo y seguridad de los Datos Personales
El Responsable y/o sus Encargados conservarán los Datos Personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la LFPDPPP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente.
Los Datos Personales recolectados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con la LFPDPPP y su regulación derivada. No obstante, Edgebound no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a los sistemas físicos o lógicos; en consecuencia, no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
XI
Política de Seguridad de la Información
En Edgebound asumimos el compromiso de proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en todas nuestras operaciones, incluyendo el desarrollo de software, la gestión de proyectos tecnológicos y la prestación de servicios de consultoría y estrategia digital.
Nuestra Política de Seguridad de la Información está alineada con la norma ISO/IEC 27001:2022 y establece el marco de referencia para la gestión segura de los activos de información, así como para el cumplimiento de los requisitos legales, regulatorios y contractuales aplicables. Esta política aplica a todos los colaboradores, contratistas, proveedores y terceros que tengan acceso a información, sistemas o infraestructura propiedad de Edgebound o bajo su responsabilidad.
Compromisos de la Dirección General
- Establecer, mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de seguridad de la información.
- Proveer los recursos necesarios para la implementación de controles adecuados.
- Fomentar una cultura de seguridad dentro de la organización.
Principios fundamentales
- Confidencialidad
- La información es accesible únicamente a personas autorizadas.
- Integridad
- La información se protege contra modificaciones no autorizadas o indebidas.
- Disponibilidad
- La información está disponible de manera oportuna para quienes la requieran.
Edgebound revisa periódicamente su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información como parte de su compromiso con la mejora continua y la protección de la información de sus partes interesadas.
XII
Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO
Para ejercer los Derechos ARCO, el Titular o su representante debe presentar una solicitud por escrito de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición con la siguiente información y documentación:
- Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Documentos que acrediten su identidad (copia simple, impresa o electrónica, de credencial de elector, pasaporte o Tarjeta de residente temporal o permanente) o, en su caso, la representación legal del Titular (carta poder simple con firma autógrafa del Titular y el mandatario, con sus identificaciones oficiales).
- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Titular.
En el caso de solicitudes de rectificación, el Titular deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Ejercer tus derechos
Recepción y atención de solicitudes ARCO
Para la recepción, registro y atención de las solicitudes para ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como para limitar el uso o divulgación de sus datos y los demás derechos previstos en la LFPDPPP, contacta a:
El Responsable o sus Encargados responderán al Titular en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la fecha de recepción de la solicitud, comunicando la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso, se procederá con la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o de su representante legal. Estos plazos podrán ampliarse sólo en términos de la LFPDPPP.
La entrega de los Datos Personales será gratuita; solamente corresponderá al Titular cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. Para las solicitudes de cancelación, además de lo dispuesto en este Aviso, se estará a lo dispuesto en el artículo 26 de la LFPDPPP, incluyendo los casos de excepción de cancelación señalados.
XIII
Cambios al Aviso de Privacidad
Edgebound se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso para reflejar los cambios de nuestras prácticas de información. Es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en el sitio www.edgebound.ai.
Consultar el Aviso de Privacidad para Candidatos →
Última actualización: junio de 2026 · TBR Software S.A. de C.V.