Transformación Multicanal en Grupo Axo: Innovación en el Mundo de la Moda

Servicio

HCL eCommerce Development & Strategy

Cliente

Grupo AXO - Tommy Hilfiger

Año

2016

Grupo Axo, líder en el sector de moda, complementos, calzado, belleza, cuidado personal y productos para el hogar, destaca como una empresa multimarca y multicanal. Actuan como distribuidores de más de 30 marcas internacionalmente reconocidas en México y Chile, brindando acceso a estos productos a través de sus tiendas físicas y plataformas en línea

Grupo Axo, la empresa líder en el sector de moda, complementos, calzado, belleza y productos para el hogar, se enfrentó al desafío de elevar su presencia tanto en el ámbito físico como en el digital. Con más de 30 marcas de renombre internacional bajo su paraguas, la compañía se propuso revolucionar su estrategia con la implementación de una plataforma tecnológica integral.

Elevando la Experiencia del Cliente: Grupo Axo y su Éxito en el Comercio Multicanal

La implementación exitosa de esta plataforma multicanal permitió a Grupo Axo consolidar su posición como referente en la distribución de marcas reconocidas en México y Chile. La estrategia se centró en ofrecer a los clientes una experiencia de compra sin fisuras, ya sea en nuestras tiendas físicas o a través de nuestras plataformas en línea.

Desde la optimización de la interfaz de usuario hasta la gestión eficiente de inventario, la plataforma garantizó una experiencia de compra coherente y satisfactoria. Los clientes ahora pueden acceder fácilmente a productos de alta calidad, sin importar si eligen explorar nuestras tiendas físicas o realizar compras desde la comodidad de sus hogares.

Innovación Continua y Crecimiento Sostenible: Grupo Axo en la Vanguardia Tecnológica

Este proyecto de transformación tecnológica destaca el compromiso de Grupo Axo con la innovación y la excelencia en la atención al cliente. La exitosa integración de nuestras operaciones multicanal no solo ha fortalecido nuestra presencia en el mercado, sino que también ha sentado las bases para un crecimiento continuo en la industria de la moda y productos para el hogar.

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